炫麗黃金白銀交易所|託管流程|黃金存摺|白銀存摺


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何謂託管?

「託管」指購買商品後,直接將商品存放在炫麗的託管倉(類似銀行保險箱)。

  • 託管取回: 將原先購買的商品取回。
  • 託管售出: 將原先購買的商品賣回給炫麗。
  • 託管換貨: 將原先購買的大牛黃金、小牛黃金(白銀)換取別種商品。

 
〔優點 1不用另外租借保險箱,且方便即時線上售出。
〔優點 2登入會員帳戶後,可查看託管的商品及數量,並可取回或線上售出。
                  我們將於收到通知後寄出商品或匯出售出的金額到指定帳戶。
〔優點 3〕目前託管沒有收取費用*。(詳情請至: 託管費用說明)

利用託管 小額投資賺價差

〔步驟 1〕投資型商品(炫麗商品為主)可分批下單,最小購買單位0.001。
〔步驟 2〕將需要的數量填入託管數量。
〔步驟 3〕累積數量「1」以上,即可要求出貨。


託管流程說明

託管方式:

  1. 網購託管:官網選購加入購物車時,於商品列填入要託管的數量。
  2. 臨櫃託管:親自到門市將商品託管於炫麗。
  3. 郵寄託管:可事先聯絡後寄出,炫麗收貨後,將發電子郵件(含電子憑證)通知客戶。並完成託管程序。


取回方式:

  1. 郵寄取回:炫麗確認後,炫麗直接寄出商品至您帳號裡的住址。恕不提供門市取貨
 
★取得託管憑證方式:
  1. 交易完成,公司給予客戶發票、電子託管憑證(早期為紙本託管憑證),請客戶妥善保存託管憑證。(紙本憑證)欲回售或取回時需繳回炫麗
  2. 客戶需自行(於炫麗發送之"確認託管" 電子信件)下載、保存、截圖託管憑證照片
    1. 憑證密碼 預設手機號碼;可於會員專區修改憑證密碼
  3. 若電子託管憑證遺失或損毀(含紙本託管憑證),炫麗保有確認您託管商品內容之權力
    1. 託管憑證遺失者:
                    請攜帶證件親臨至全省門市辦理補登,炫麗總公司查證後與予補發
                    (填寫資料: 姓名,出生日期,身分證字號,手機號碼,電子信箱)


官網步驟:
  1. 官網選購商品 --> 加入購物車 --> 點選立即結帳 -->填入託管數量 -->付款方式 --> 前往結帳 --> 填寫購物資料,勾選會員與貴賓合約 --> 提交訂單
    1. 如非會員客戶請先註冊會員,請確認填入真實姓名,電話及地址以防日後收不到商品!
  2. 匯款完成後,等待炫麗確認信寄出 (作業時程約3-4個工作天,依照案件數量排程)。
  3. 下單完成時,會收到一封" 確認託管(PM#訂單號 您名字) " 的電子郵件,此信含有託管電子憑證請妥善保存。
  4. 欲查看託管紀錄,步驟請至託管紀錄查看

會員託管商品相關事宜,請至官網會員專區裡提出申請。

炫麗總公司服務人員將審查託管商品申請。門市恕不承辦託管相關業務 (臨櫃託管除外)

至門市購買即託管商品者,如該客戶為非會員,門市客服人員將協助客戶建立會員帳號以便日後售出/取回。

會員登入後,可至託管記錄查看。

官網步驟:
官網登入會員 → 點選上方"會員專區" → 託管紀錄

取回方式:
郵寄取回:登入會員帳號 --> 託管記錄 --> 取回/售出申請

炫麗確認後,炫麗直接寄出商品至您帳號裡的住址。恕不提供門市取貨

  • 下單完成後,炫麗將會EMAIL您更新後新的託管總量。
【備註】當存貨不足時,需與網路下單順序同等辦理,可能有等待期。
郵寄取回需酌收運費,運費同購物流程辦理。

官網步驟:
1. 登入會員帳號 --> 託管記錄 --> 點選 取回/售出申請
2. 至下方託管總表 --> 填入取回數量(需為整數) --> 購物車將自動更新,填取件方式付款方式
3. 填寫正確購物資料:
填入姓名,電話,地址,勾選會員貴賓合約
4. 提交訂單
5. 
您將收到 [下單完成] 的申請確認信。且此信件有含託管數量更新後的附件(開啟附件需要密碼,請依信件裡指示的密碼開啟)
範例如下:

⬆️ 信件標題


⬆️ 附件密碼開啟畫面

線上售出:

1. 登入會員帳號後 ,託管記錄裡,選擇想賣出的託管商品。即可賣出,炫麗確認後匯款給您。
2. 依官網價格下單價格為準,炫麗依下單確認送出價格匯款。
3. 作業時程: 訂單送出後約2-4個工作天(依照單量依序執行)。

注意:
  • 實體門市不接託管出售業務,請至Shiny黃金白銀交易所官網辦理
官網步驟:
1. 登入會員帳號 --> 託管記錄 --> 點選 取回/售出申請
2. 至下方託管總表 --> 填入售出數量 --> 購物車將自動更新,填收款方式
3. 填寫正確收款帳號: (收款帳號需為訂單付款時的同一個帳號)、銀行名稱分行名稱戶名帳號 --> 提交訂單
4. 填寫正確購物資料:
填入姓名,電話,地址,身分證號、勾選會員 & 貴賓合約。--> 提交訂單
5. 您將收到 [下單完成] 的申請確認信。且此信件有含託管數量更新後的附件(開啟附件需要密碼,請依信件裡指示的密碼開啟)。
範例如下:

⬆️ 信件標題


⬆️ 附件密碼開啟畫面

(6. ​​​​​​如果您當初持有舊版紙本憑證,請聯繫客服。並提供您簽名同意後的憑證照片。 若您託管時改為電子憑證,請忽略此步驟)
7. 申請完成。等候匯款。

​​
 
託管費,目前替代客戶存放商品之安全協助不收取託管費,唯以下短期少量需隨時取回者酌收:

1. 同訂單之託管商品總價低於NT$5,000元者,收託管費NT$100元。
2. 託管日數少於1個月者,取回、售出、與換貨時收託管費NT$100元。日期計算由炫麗收到款項時開始計算1個月。
3. 需商品鎖入保險箱可隨時取回者,取回時收託管費(取回商品購買總價 x 月息2% x 託管天數)。
4. (大牛/小牛黃金、小牛白銀限定) 取回實體時酌收處理費 (取出申請送出時總價的2 %
 
線上換貨: 使用已購買的大牛/小牛商品換購官網其他商品

【備註】當存貨不足時,需與網路下單順序同等辦理,可能有等待期。郵寄取回需視實際運送情形酌收運費,運費計算亦同購物流程辦理。

官網步驟:
1. 
登入會員帳號後 --> 先在官網挑選欲換貨的商品 --> 加入購物車
2. 全部商品放入購物車後,點選立即結帳
3. 
至下方 --> 點選 [託管總表] -->選擇使用大牛黃金或小牛黃金換貨 --> 輸入 [換貨數量],點選框框外 -->購物車將自動更新
4. 確認總金額後 --> 至下方選擇取件及付款方式 --> 點選 前往結帳
5. 填寫正確購物資料:
填入姓名,電話,地址,勾選會員 & 貴賓合約
6. 提交訂單
7. 您將收到 [下單完成] 的申請確認信。範例如下:


8. 請依訂單規定的有效時間內,支付總計款項
9. 換貨申請完成,等待出貨

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