常見問題(Q&A)
有以下幾種方法可解決登入時帳號密碼錯誤之情況:
〔方法1〕帳號或密碼可能輸入錯誤(如英文大小寫、空白鍵...)。
〔方法2〕「忘記密碼」時
請於會員登入->【忘記密碼】(連結)填寫註冊信箱,填寫完後請點選下方「發送密碼重置信件」按鈕,系統將會提供「找回密碼通知信」,請依系統指示重新設定新密碼後,再依新密碼登入。
〔註〕若無收到信件可至「垃圾郵件」尋找,並將該信件設定為「非垃圾郵件」,以避免此情況發生。
〔方法3〕「忘記帳號」時
可來信至總客服信箱 service@shiny.com.tw,並提供當初註冊的姓名、電話、地址、印像註冊信箱,待作業人員確認身份後,即會通知。
1.國外產品進口時無附上保證書,銀塊上的LOGO就是保證的一種。
2.國內產品也都經由國家級檢定單位認證(中研院、漢翔)保證純度。
3.炫麗商品均附有保證書。
原因1:不同的進貨廠商,造成成本不同。
原因2:進貨的國家不同,因此運費成本與匯率不同。
原因3:某些限量發行的商品價格會較高。
【網路下單】可鎖定即時金額,即使在半夜也不會錯過投資時機。
【門市下單】以到門市的金額為準,好處是有貨的話現付現拿不用等。